歯科衛生士の採用はなぜ難しい？求人を出しても来ない原因と打開策

公開日：2026年7月2日 カテゴリー：求人

歯科衛生士の採用は、いま多くの歯科医院が直面している経営課題の一つです。一方で、同じ地域・同じような条件であっても、継続的に歯科衛生士を採用できている医院が存在するのも事実です。その違いは、給与や休日数だけではなく、「求職者から選ばれる医院づくり」と「採用活動全体の設計」にあります。

この記事では、なぜ歯科衛生士の採用が難しくなっているのかを、採用市場の動向や現場で起こりやすい課題を踏まえながら分かりやすく解説します。そのうえで、求人を掲載しても応募につながらない原因を整理し、求人原稿の改善方法、応募しやすい導線づくり、医院見学や面接の工夫、採用後の教育・定着施策まで、現場ですぐに実践できるノウハウを体系的にご紹介します。現状を整理し、継続的に歯科衛生士を採用できる体制づくりを進めていきましょう。

歯科衛生士採用が難しい背景｜求人を出しても応募が集まりにくい理由

歯科衛生士採用を取り巻く現状

歯科衛生士の採用が難しくなっている背景には、人材不足だけでは説明できない複数の要因があります。

近年は歯科医院数の増加や予防歯科へのニーズ拡大に伴い、歯科衛生士の需要は高い状態が続いています。一方で、就業している歯科衛生士数の増加は需要ほど大きくなく、多くの地域で人材獲得競争が激しくなっています。

こうした状況では、給与や休日だけを比較されるのではなく、「どのような職場で働けるのか」「教育体制は整っているか」「長く働き続けられる環境か」といった点まで比較されたうえで応募先が選ばれる傾向があります。

そのため、採用活動では求人票だけでなく、ホームページや採用ページ、SNS、医院見学なども含めて、一貫した情報発信を行うことが重要です。

「応募が来ない」は求人市場だけが原因ではない

「人材不足だから応募が来ない」と考えられがちですが、実際には採用活動そのものを見直すことで改善が期待できるケースも少なくありません。

例えば、次のような要因は応募前の離脱につながる可能性があります。

• 求人票に仕事内容や教育制度が十分に記載されていない
• 院内写真が少なく職場の雰囲気が伝わらない
• 採用ページが古い情報のまま更新されていない
• 応募フォームが使いにくい
• 見学希望への返信が遅い

求職者の多くは応募前に医院ホームページや口コミ、SNSなど複数の情報を確認しています。そのため、求人媒体だけではなく、応募までの導線全体を見直すことが、採用改善の第一歩になります。

まずは「応募が来ない理由」を感覚だけで判断するのではなく、求人内容、情報発信、応募導線、選考フローなどを一つずつ整理し、自院の課題を客観的に把握することが重要です。

採用難の主要原因を徹底分析｜歯科衛生士から選ばれる医院との違い

採用市場の現状を知る｜求人倍率だけでは見えない課題

歯科衛生士の採用が難しい理由として、まず挙げられるのが人材不足です。厚生労働省が公表している職業紹介統計でも、歯科衛生士は長年にわたり求人が求職者数を上回る傾向が続いており、多くの歯科医院が採用活動に苦戦しています。

しかし、「求人倍率が高いから応募が来ない」と考えるだけでは、本質的な課題を見落としてしまう可能性があります。

実際には、同じ地域であっても継続的に採用できている医院と、応募がほとんど集まらない医院があります。その差は、採用市場の状況だけではなく、「求職者に選ばれる情報発信ができているか」「働くイメージを具体的に伝えられているか」といった採用設計にも大きく左右されます。

採用活動を改善するためには、外部環境だけでなく、自院の求人内容や採用フローを客観的に見直すことが重要です。

給与だけでは選ばれない時代へ

給与や賞与、休日数などの待遇は、求職者が応募先を検討する際の重要な判断材料です。しかし、近年では待遇だけで応募先を決めるケースは少なくなり、「長く安心して働ける職場かどうか」を重視する求職者が増えています。

例えば、次のような情報は応募を検討する際の安心材料になります。

• 月給・各種手当・昇給制度が具体的に記載されている
• 残業時間や有給休暇の取得状況が分かる
• 社会保険や福利厚生の内容が明確になっている
• 産休・育休制度や時短勤務制度の利用実績が紹介されている

待遇を大きく変更できない場合でも、実際の働き方や職場のサポート体制を具体的に伝えることで、医院の魅力を十分に伝えられる場合があります。

職場環境や教育体制が応募・定着を左右する

求職者は応募前から「どのような職場で働くことになるのか」を知りたいと考えています。そのため、院内の雰囲気やスタッフ同士の関係性、教育制度などは、採用活動において重要な情報です。

特に経験の浅い歯科衛生士や新卒採用では、「教育体制が整っているか」「相談できる先輩がいるか」といった点が応募理由になることも少なくありません。

例えば、次のような取り組みを紹介すると、入職後のイメージを持ってもらいやすくなります。

• 新人研修の流れ
• OJTやマニュアルの有無
• 定期面談の実施
• 外部研修への参加支援
• 資格取得やスキルアップへのサポート

また、医院見学やスタッフインタビューを通じて実際の雰囲気を伝えることも、応募への不安軽減につながります。

求人媒体だけに頼らない採用活動が重要

「求人サイトに掲載しているから大丈夫」と考えている医院もありますが、現在では多くの求職者が複数の媒体を比較しながら応募先を検討しています。

求人媒体を見た後に医院ホームページを確認し、Googleマップの口コミやSNS、スタッフ紹介などを閲覧して応募を判断するケースも珍しくありません。

そのため、次のような取り組みを組み合わせることが重要です。

• 採用専用ページの充実
• スマートフォンでも見やすいホームページ
• 院内写真や動画の掲載
• SNSでの日常的な情報発信
• 医院見学へのスムーズな導線

採用活動は求人媒体だけで完結するものではなく、「医院全体で採用ブランドを発信する」という視点を持つことが、これからの歯科衛生士採用では重要になっていくでしょう。

「求人を出しても応募が来ない」具体的パターン別チェックリスト

求人原稿に魅力が伝わっていない

求人を掲載しているにもかかわらず応募が集まらない場合は、まず求人原稿の内容を見直してみましょう。

求職者は複数の求人を比較しているため、「仕事内容」「待遇」「働く環境」が十分に伝わらない求人は、応募を見送られてしまう可能性があります。

特に次のような内容になっていないか確認することが重要です。

• 給与や各種手当が「応相談」など曖昧な表現になっている
• 勤務時間や休日、残業の状況が分からない
• 教育制度や研修内容が記載されていない
• 求める人物像が曖昧である
• 職場の雰囲気が伝わる写真やスタッフ紹介がない

近年の求職者は、待遇だけでなく「どのような環境で働くのか」を重視する傾向があります。求人票には仕事内容だけでなく、教育体制や一日の業務の流れ、スタッフ構成なども可能な範囲で具体的に掲載すると、働くイメージを持ってもらいやすくなります。

応募導線に離脱ポイントがないか確認する

応募意欲があっても、応募までの導線が分かりにくいと途中で離脱してしまうことがあります。

特にホームページの採用ページでは、次のような課題が見受けられます。

• 採用ページへの導線が見つけにくい
• スマートフォンで見づらい
• 応募フォームの入力項目が多すぎる
• エントリー方法が分かりにくい
• 問い合わせ後の返信に時間がかかる

求職者は仕事の休憩時間や通勤中など、スマートフォンで求人を閲覧しているケースも少なくありません。

そのため、採用ページはスマートフォンでの見やすさを前提に設計し、応募フォームも必要最低限の入力項目にするなど、応募までの負担を減らす工夫が重要です。

また、「まずは医院見学だけでも歓迎します」といった選択肢を用意することで、応募への心理的なハードルを下げられる場合もあります。

採用チャネルを見直す

求人媒体にはそれぞれ特徴があり、自院が採用したい人材に合わせて選択することが重要です。

例えば、ハローワークは地域で仕事を探している求職者に広く情報を届けられる一方で、求人サイトは検索機能や写真掲載などにより、医院の魅力を詳しく伝えやすいという特徴があります。

さらに近年では、次のような複数のチャネルを組み合わせて採用活動を行う医院も増えています。

• 採用専用ホームページ
• InstagramなどのSNS
• 歯科衛生士向け求人サイト
• 人材紹介サービス
• 歯科衛生士養成校との連携

どの方法が適しているかは、採用したい人物像や地域特性によって異なります。一つの媒体だけに依存するのではなく、複数の接点を持つことで応募機会の拡大が期待できます。

ターゲットが明確になっているか

「誰に応募してほしいのか」が曖昧な求人は、求職者にも魅力が伝わりにくくなります。

例えば、新卒採用を強化したい場合と、経験者を採用したい場合では、訴求すべき内容が異なります。

新卒採用で重視したい内容

• 教育カリキュラム
• 研修制度
• 先輩スタッフのサポート体制
• 段階的なスキルアップ制度

経験者採用で重視したい内容

• 裁量を持って働ける環境
• 専門性を高められる診療内容
• キャリアアップ制度
• ワークライフバランスへの配慮

また、子育て世代を採用したい場合は、時短勤務や急なお休みへの対応、有給休暇の取得状況などを具体的に紹介すると安心感につながります。

自院の採用ページをチェックしてみましょう

応募が集まりにくいと感じたら、まずは次の項目を確認してみましょう。

• 求人条件（給与・手当・勤務時間・休日）が具体的に記載されている
• 院内写真やスタッフ紹介が掲載され、職場の雰囲気が伝わる
• 教育制度や研修、OJT、資格取得支援などが紹介されている
• スマートフォンでも見やすく、応募フォームが簡潔になっている
• 医院見学やカジュアル面談など、応募前に相談できる機会を設けている

応募が集まらない原因は一つとは限りません。しかし、採用活動全体を客観的に見直すことで改善できるポイントが見つかることも多くあります。まずは、自院の採用ページや求人情報を「求職者の目線」で確認することから始めてみましょう。

すぐ使える！歯科衛生士採用の短期施策｜応募数を増やすための実践ポイント

求人原稿は「仕事内容」より「働くイメージ」を伝える

求人原稿は、医院が伝えたい内容ではなく、求職者が知りたい情報を中心に構成することが大切です。

近年の求職者は、給与や勤務時間だけでなく、「どのような人と働くのか」「どのように成長できるのか」といった職場環境も重視する傾向があります。そのため、募集要項だけを掲載するのではなく、働くイメージが伝わる内容を充実させましょう。

例えば、次のような情報は安心感につながります。

• 一日の診療スケジュール
• スタッフ構成や年齢層
• 入職後の教育スケジュール
• 歯科衛生士の担当業務
• 院内勉強会や研修制度
• 有給休暇の取得状況（実績がある場合）

また、「アットホームな職場」「働きやすい環境」といった抽象的な表現だけでは魅力は伝わりにくいため、具体的な取り組みや実例を交えて紹介することが重要です。

写真や動画で職場の雰囲気を伝える

求人情報だけでは、医院の雰囲気を十分に伝えることはできません。

そのため、採用ページには実際の院内写真やスタッフ写真を掲載し、求職者が「ここで働く姿」をイメージできるようにしましょう。

掲載する写真の例としては、次のようなものがあります。

• 受付や待合室
• 診療室
• スタッフミーティングの様子
• 歯科衛生士が診療補助やメンテナンスを行う様子
• 研修や勉強会の風景

さらに、30秒〜1分程度の短い動画で院内紹介やスタッフインタビューを掲載すると、文章だけでは伝わりにくい雰囲気を伝えやすくなります。

動画を制作する際は、過度な演出ではなく、普段の診療やスタッフの様子を自然に紹介することが、求職者の安心感につながります。

医院見学を応募前の入り口にする

「いきなり応募するのは不安」と感じる求職者は少なくありません。

そこでおすすめなのが、医院見学を採用活動の入り口として活用することです。

例えば、次のような参加しやすい形式を用意することで、応募への心理的なハードルを下げられる場合があります。

• まずは見学だけでも歓迎
• 履歴書不要の医院見学
• 30分程度の院内見学

見学当日は、院内を案内するだけでなく、医院の理念や診療方針、歯科衛生士の業務内容、教育体制、キャリア形成などについて説明する時間を設けると、相互理解につながります。

また、見学後には「ご不明点があればお気軽にご相談ください」といったフォローを行うことで、応募を検討しやすい環境づくりが期待できます。

面接は「見極める場」だけでなく「選ばれる場」

採用面接では、医院が応募者を評価するだけでなく、応募者も医院を評価しています。

そのため、一方的な質問だけで終わるのではなく、医院の魅力や働き方について丁寧に説明することが大切です。

例えば、次のような内容を具体的に伝えることで、応募者が働く姿をイメージしやすくなります。

• 教育体制
• 入職後のサポート
• 歯科衛生士の活躍事例
• 今後の医院のビジョン

また、評価基準をあらかじめ整理し、面接担当者間で共有しておくことで、採用判断のばらつきを防ぎやすくなります。

今日から見直したい採用改善ポイント

採用活動を改善する際は、大きな改革を行う前に、すぐに取り組める項目から見直すことがおすすめです。

まずは次のポイントを確認してみましょう。

• 求人原稿に仕事内容だけでなく、働く魅力を具体的に記載している
• 院内写真やスタッフ写真を定期的に更新している
• 採用ページがスマートフォンでも見やすく表示される
• 医院見学を申し込みやすい仕組みを用意している
• 面接時に医院の魅力や教育制度を十分に説明している
• 応募者への連絡を迅速に行っている

採用市場が厳しい状況では、条件面だけで他院との差別化を図ることが難しい場合もあります。そのようなときこそ、自院ならではの魅力を分かりやすく伝え、応募から面接までの体験を見直すことが、採用成果の向上につながる第一歩となるでしょう。

また、採用活動の改善には専門的な視点からのサポートを取り入れることも有効です。ホームページ制作や採用ページの設計、写真・動画制作、応募動線の最適化などをお考えの場合は、ホームページ制作に豊富な実績を持つヒーローイノベーションへの相談も検討してみてはいかがでしょうか。

著者・監修者情報

この記事を投稿した人

営業推進部 部長 原田圭輔

医療系ITメガベンチャーで営業としてキャリアをスタートし、株式会社HEROinnovationでは、創業期から事業責任者として従事。ホームページ設計やSEO、オフライン戦略などクリニックのマーケティングを100件以上支援し、集患課題を解決し続けました。現在は、経営視点で営業推進を行い、対外的な講演活動にも取り組む。

投稿者の最新記事

• 求人2026年7月2日歯科 採用サイトで応募が増える設計とは？成功医院の共通点
• 求人2026年7月2日歯科衛生士の採用はなぜ難しい？求人を出しても来ない原因と打開策
• 求人2026年7月2日歯科衛生士採用の成功法則｜選ばれる医院の求人戦略とは
• チラシ2026年7月1日【保存版】歯科開業チラシで失敗しない！作成・配布・集患までの完全ガイド

同じカテゴリーの新着記事